CONDITIONS GENERALES

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.lestyleknitting.fr

Tout acheteur sur ce site est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.

Le Style Knitting se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Conditions générales de vente

Concernant les produits physiques

Les laines Le Style Knitting sont des laines de grande qualité, teintes à la main présentant des nuances uniques.

La teinture est un procédé artisanal, dès lors le client accepte que les teintes soient uniques et qu'elles peuvent varier d'un bain à l'autre. Le Style Knitting s'efforce de maintenir des rendus très proches du visuel présent sur le site. L'acheteur accepte que le rendu des couleurs peuvent différer d'un ordinateur à l'autre et que par conséquent que la couleur du produit réceptionné ne soit pas strictement identique au rendu du site internet.

Concernant vos achats digitaux (patron téléchargeable en format pdf)

Les patrons Le Style Knitting sont des fichiers télechargeables sous format pdf. Cela implique que l'acheteur accepte ce format de fichier. Les fichiers sont réservés à un usage strictement personnel. Il est interdit de reproduire, diffuser ou de vendre tout ou partie du patron ou un article réalisé à partir des instructions du patron sans avoir obtenu l'accord écrit de Le Style Knitting.

Conditions de retour

L'annulation de la commande n'est pas possible. Vous avez néanmoins le droit, conformément aux dispositions légales en vigueur, en respectant le délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, d'exercer votre droit de rétractation. Réclamation par le formulaire de contact.

Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine (en écheveau et étiqueté), pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé. Il n’y a ni échange ni remboursement sur les patrons PDF.

Pour obtenir un remboursement, veuillez procéder ainsi:

- Nous contacter en utilisant le formulaire de contact sous 14 jours dès réception de votre commande

- Nous renvoyer dans un colis les articles (complet et neuf) sous 14 jours à compter de la réception

 

Les frais de port retour sont la charge du client. Si l'article retourné n'est pas complet ou s'il n'est pas dans son état d'origine, aucun remboursement ne pourra être effectué.

En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons pas procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Le remboursement sera effectué par virement dès réception du colis-retour complet.

Livraison

Livraison en France métropolitaine et Union Européenne

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 5 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste, en Colissimo suivi avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les frais de port sont offerts à partir de 150€ d'achat (hors frais de livraison) pour la France métropolitaine uniquement.

Les tarifs appliqués à votre panier sont ceux de la poste. Ils varient de 4,95 Euros à 8,95 Euros selon le poids de l'envoi.

Si plusieurs commandes sont passées par le ou la même client(e) et que les premières commandes ne sont pas expédiées, les différentes commandes seront rassemblées dans un même colis. Les frais de port seront recalculés en fonction et la différence sera ajoutée sous forme d’avoir, valable sur la boutique pour une prochaine commande. Les avoirs ne sont pas limités dans le temps et reste valables tant qu’ils ne sont pas utilisés, ils peuvent donc être utilisés pour n’importe quelle commande faite sur la boutique www.lestyleknitting.fr

Tarif & moyens de paiement acceptés 

Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. Ils n'incluent pas les frais de port.

Les produits demeurent la propriété du site www.lestyleknitting.fr jusqu’au complet paiement du prix.

Moyen de paiement acceptés: carte bancaire

Sécurité de vos données personnelles

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Le Style Knitting, qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers. La maintenance du site est réalisée par Wix, qui possèdent des infrastructures en Europe et aux Etats-Unis. Les messages et paiements sont encryptés conformément à la politique de Wix.com.

Propriétée intellectuelle

Toute reproduction ou utilisation sans autorisations des textes, des commentaires, des photographies du site www.lestyleknitting.fr, sont strictement interdites.

© 2020 by Le Style Knitting, Paris